Trouvez ici toutes les réponses à vos questions !

CAMPING

Quelles sont les dates d’ouverture du camping ?
Le camping sera ouvert du 04 Avril au 20 Septembre 2020.

A quelle distance sommes-nous du centre-ville du Croisic ?
Environ 2 km.

A quelle distance sommes-nous de la mer ?
Le camping se trouve à 150 m de la baie du Castouillet.

RÉSERVATION

Comment réserver votre séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour sur notre site internet : www.camping-ocean.com ou directement par téléphone au 02.40.23.07.69.

Peut-on arriver un autre jour que le samedi pour les locations en juillet/août ?
Oui, il est possible d’arriver le dimanche selon les modèles.
En juillet/août les réservations se font en semaine complète.

Quels jours peut-on arriver en emplacements camping en juillet/août ?
Il est possible d’arriver tous les jours sauf le samedi.
En juillet/août les réservations se font en semaine complète.

Quels jours peut-on arriver en emplacements camping ou locations en hors saison ?
Il est possible d’arriver tous les jours avec un minimum de 2 nuitées en hors saison.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Vous pouvez régler votre acompte/séjour : sur notre site internet avec votre carte bancaire, par chèque à l’ordre du camping de l’Océan, par chèques-vacances (ANCV) ou par virement bancaire IBAN : FR76 1470 6001 9722 3155 1400 031 BIC : AGRIFRPP847 (merci de préciser votre numéro client).
Pour vos ANCV, ils doivent être au nom d’un des participants du séjour, il est préférable de nous les faire parvenir en recommandé (sans les découper).
Le solde de votre séjour doit être réglé un mois avant votre arrivée. A moins d’un mois de votre séjour, nous n’acceptons plus les paiements par chèque.

Le camping est-il agrée VACAF ?
Non le camping n’est pas agréé VACAF.

Disposez-vous de conditions générales de vente ?
Oui, vous les trouverez ici.

ARRIVÉES & DÉPARTS

A quelle heure peut-on arriver ? A quelle heure doit-on partir ?
Les arrivées en location se font à partir de 16h00 et les départs se font pour 10h00 au plus tard.
Les arrivées en emplacement se font à partir de 14h00 et les départs se font pour 12h00 au plus tard.

Faut-il donner une caution ?
Une caution de 20 € pour les emplacements camping et 300 € pour les locations est demandée par empreinte de carte bancaire à la réservation et sera détruite après votre départ.
Un inventaire vous sera remis à votre arrivée. Aucun état des lieux n’est effectué en votre présence.

Peut-on arriver en dehors des horaires d’ouvertures de la réception ?
Oui si vous avez réservé au préalable. Pensez à nous prévenir, nous vous préparerons une enveloppe que vous trouverez au bar/restaurant.

EMPLACEMENTS & LOCATIONS

Quelles sont les différences selon les gammes ?
Récapitulatif de nos gammes

Est-ce qu’un enfant de moins de deux ans compte pour une personne ?
Oui, nos assurances sont prévues par rapport à la capacité de l’hébergement, votre bébé est donc assuré comme le reste de la famille.

Combien de personnes peuvent s’installer sur un emplacement camping ?
6 personnes maximum sont autorisées sur l’emplacement.

Les draps et les couvertures sont-ils inclus ?
Les oreillers et couvertures sont fournis.
Possibilité de location de linge de toilette et draps :
- Linge de toilette : 10 € le kit incluant une petite et une grande serviette.
- Linge de lit : 15 € par lit simple et 17 € par lit double.

Y’a-t-il une télévision dans les hébergements ?
Oui dans toutes les gammes sauf STANDARD et INSOLITE.
Si vous avez loué par le biais d’une agence ou de votre comité d’entreprise il est probable que votre location ne soit pas équipée de télévision.

Est-il possible de ramener sa télévision ?
Non car le branchement par antenne n’est pas effectif.

Est-ce qu’il est possible d’installer une tente à côté d’un hébergement ?
Non, il faut prendre un emplacement prévu à cet effet.

Y a-t-il une possibilité de vidanger les eaux usées sur l’emplacement ?
Non mais un espace prévu à cet effet est à votre disposition au niveau du sanitaire principal du camping.

Peut-on venir avec un animal de compagnie ?
Oui ils sont acceptés en supplément et dans la limite de deux, sur les emplacements camping et sur les gammes d’hébergements STANDARD, INSOLITE, CONFORT et PREMIUM.
Attention, les animaux de catégorie 1 et 2 sont interdits au camping. Les chiens doivent impérativement être tenus en laisse et vous devez pouvoir présenter leur carnet de vaccination à jour.

L’ESPACE AQUATIQUE

Quels sont les horaires d’ouverture ?
L’espace aquatique est ouvert de 10h00 à 19h00 en basse saison et de 10h00 à 20h00 en juillet/août.

Est-ce que les shorts de bain sont autorisés ?
Non, seuls les slips ou boxers de bain sont autorisés. Toute autre tenue est interdite dans l’enceinte des piscines.

Est-ce que l’espace aquatique est chauffé ?
Oui, il est chauffé entre 26°C et 28°C.

Mon enfant peut-il se rendre seul à la piscine ?
Pour leur sécurité, les enfants de moins de 10 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

La piscine est-elle ouverte aux personnes de l’extérieur ?
La piscine est exclusivement réservée à la clientèle du camping. Si vous êtes client et recevez de la visite, dans ce cas un tarif visiteur sera demandé pour accéder au complexe aquatique.

L’ESPACE BIEN-ÊTRE

Est-il ouvert toute l’année ?
L’espace bien-être "Les Sens de l’Océan" est accessible sur la période d’ouverture du camping d’avril à septembre.

Est-il accessible aux personnes de l’extérieur ?
Il est ouvert aussi bien à la clientèle du camping qu’à la clientèle extérieure.

Quelles sont les prestations proposées ?
Les prestations proposées sont : coiffure, manucure, épilations, soins, massages, accès spa de 2h00 (avec possibilité de privatisation).

SERVICES

Est-ce qu’il est possible de louer du matériel bébé ?
Il est possible de louer par accessoire à 3 € par nuit le lit parapluie, la chaise haute, la poussette canne, la baignoire ou le pot.
Nous proposons également le kit bébé au prix de 9 € la nuit ou 49 € la semaine.

Accès WIFI
Le camping dispose de la wifi gratuite au niveau du bar/restaurant et payante si vous la souhaitez à votre emplacement. Le tarif est de 4€/jour, 15€/semaine, 25€/semaine.

Les barbecues sont-ils autorisés sur le camping ?
Oui mais seulement à charbon. Vous pouvez en louer directement à la réception (20€ la semaine ou 5€ la journée).

Y a-t-il une laverie dans le camping ?
Oui, machines à laver et sèche linges sont à votre disposition.
Des jetons sont en vente à la réception : 5 € le jeton de machine à laver ou sèche linge, 1 € la dosette de lessive.

La salle de fitness est-elle gratuite ?
La salle de fitness est disponible gratuitement en vous présentant à l’espace bien-être, elle est réservée aux personnes de plus de 18 ans ou partir de 16 ans accompagné d’un adulte.

Y a-t-il un moyen de se restaurer sur place ?
Oui le camping dispose d’un bar restaurant et d’un un service vente à emporter.

Y a-t-il des commerces à proximité ?
A l’épicerie du camping, vous trouverez les produits de consommation courante, pain et viennoiseries, produits régionaux etc…
Au Croisic, Intermarché (3 km) ou Coccinelle dans le centre ville (2 km).

PÊCHE

Les marées ?
Horaires des marées : http://maree.info/114

Est-il possible de pratiquer la pêche à pied ?
Oui à proximité du camping, en respectant la réglementation en vigueur, vous pouvez pêcher huîtres, palourdes, bigorneaux et crevettes.

Est-il possible de pratiquer la pêche en mer ?
Oui en excursion au départ du port du Croisic.

Photos, vidéos et plans non contractuels